Politica de confidențialitate
Această pagină explică pe scurt ce informații pot fi transmise atunci când ne contactezi și cum sunt folosite pentru a răspunde solicitării tale.
Ce date putem primi
Formularul de contact rapid pregătește mesajul direct în browser și deschide WhatsApp; site-ul nu creează un cont și nu salvează conținutul acelui formular. Formularul pentru contracte de mentenanță poate transmite prin email denumirea și tipul organizației, CUI/CIF, localitatea, persoana de contact, telefonul, adresa de email, pachetul ales, numărul aproximativ de echipamente, necesarul declarat și documentele atașate voluntar.
De ce folosim aceste informații
Folosim informațiile primite pentru a înțelege solicitarea, a comunica despre diagnosticare sau intervenție, a stabili disponibilitatea și zona de deplasare ori, în cazul organizațiilor, pentru a analiza necesarul și a pregăti o eventuală ofertă sau un contract. Transmiterea formularului nu obligă niciuna dintre părți la încheierea unui contract.
Documente și durata păstrării
Fișierele încărcate în formularul de mentenanță sunt procesate temporar pentru expediere și ajung în căsuța noastră de email; nu sunt publicate pe site și nu sunt păstrate într-o arhivă accesibilă public. Solicitarea și documentele sunt păstrate numai atât cât este necesar pentru analiză, ofertare, contractare și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile. Nu trimite parole, copii ale actelor de identitate sau alte informații care nu sunt necesare solicitării.
Servicii externe
Site-ul folosește Google Analytics și Google Tag Manager pentru măsurarea utilizării și a acțiunilor de contact. Aceste servicii pot primi informații tehnice despre browser, dispozitiv și paginile accesate, conform setărilor și politicilor Google. Când apeși butonul WhatsApp, părăsești acest site și se aplică termenii și politica de confidențialitate WhatsApp. Formularul de contract folosește infrastructura securizată a furnizorului de găzduire și email pentru transmiterea mesajului către adresa noastră de contact.
Date despre dispozitive
Înainte de orice intervenție, spune-ne dacă echipamentul conține fișiere importante. Pentru sistemele funcționale recomandăm o copie de siguranță. Nu trimite parole sau alte informații sensibile prin mesaje obișnuite.
Contact
Pentru întrebări legate de informațiile transmise, scrie la contact@reparatiicalculatoare-bucuresti.ro sau sună la 0731 430 081.
Ultima actualizare: 1 august 2026.